Deklaracja dostępności

Dostępność cyfrowa

Ta strona przedstawia nasze zobowiązania dotyczące dostępności cyfrowej oraz informuje o statusie zgodności tej witryny z obowiązującymi przepisami i standardami, w tym z Dyrektywą UE w sprawie dostępności stron internetowych (Dyrektywa (UE) 2016/2102), Ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych oraz Wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG 2.1, poziom AA).

Czym jest dostępność cyfrowa?

Dostępność cyfrowa to zestaw dobrych praktyk — funkcjonalnych, wizualnych, technicznych i redakcyjnych — które zapewniają, że treści cyfrowe (strony internetowe, aplikacje mobilne, pliki PDF itp.) są użyteczne dla wszystkich, w tym dla osób z niepełnosprawnościami.

Dostępna strona internetowa umożliwia użytkownikom:

  • dostosowanie wyglądu (powiększenie tekstu, zmianę kontrastu, wyłączenie animacji),
  • nawigację z użyciem technologii wspomagających (czytniki ekranu, monitory brajlowskie),
  • korzystanie ze strony bez użycia myszy (za pomocą klawiatury, przełączników lub ekranu dotykowego),
  • dostęp do treści wideo/audio poprzez napisy lub transkrypcje.

Nasze zobowiązania

Veolia zobowiązuje się do zapewnienia dostępności swojego serwisu poświęconego raportowaniu ESG dla wszystkich użytkowników, zgodnie z Dyrektywą UE w sprawie dostępności oraz standardem WCAG 2.1 poziom AA.

Status zgodności

Niniejsze oświadczenie dotyczy strony internetowej [FINALNA-DOMENA].

Na dzień 20 maja 2026 r. ta strona jest zgodna ze standardem WCAG 2.1 AA. Strona została zaprojektowana zgodnie z wytycznymi dostępności i przeszła audyt wewnętrzny w maju 2026 r.

Audyt i monitorowanie

  • Audyt wewnętrzny WCAG 2.1 AA przeprowadzony w maju 2026 r.
  • Cykliczne audyty co 12 miesięcy.
  • Bieżące monitorowanie nowych treści publikowanych przez redaktorów.
  • Aktualizacja niniejszej deklaracji przy każdej zmianie statusu zgodności.

Funkcje dostępności

Serwis posiada następujące funkcje dostępności:

  • poprawna semantyka HTML i hierarchia nagłówków,
  • punkty orientacyjne ARIA (header, nav, main, footer),
  • język strony zadeklarowany w atrybucie lang="pl-PL",
  • unikalne i opisowe tytuły podstron,
  • pełna obsługa klawiaturą (Tab, Shift+Tab, Enter, Spacja, Escape, strzałki),
  • widoczny wskaźnik fokusu na wszystkich elementach interaktywnych,
  • link „Przejdź do treści głównej” na początku każdej podstrony,
  • okna modalne z prawidłowym oznaczeniem ARIA (role, aria-modal, aria-labelledby) i przechwytywaniem fokusu,
  • komunikaty statusu (aria-live) ogłaszane przez czytniki ekranu,
  • respektowanie ustawienia systemowego prefers-reduced-motion (wyłączenie animacji),
  • kontrast tekstu zgodny z WCAG 2.1 AA (minimum 4.5:1 dla tekstu, 3:1 dla elementów UI),
  • responsywny layout od szerokości 320 px bez konieczności poziomego przewijania,
  • możliwość powiększenia tekstu do 200% bez utraty funkcjonalności.

Skróty klawiszowe

Serwis nie wprowadza własnych skrótów klawiszowych. Można korzystać ze standardowej nawigacji przeglądarki:

  • Tab — przejście do kolejnego elementu,
  • Shift + Tab — przejście do poprzedniego elementu,
  • Enter / Spacja — aktywacja linku lub przycisku,
  • Strzałki góra/dół — nawigacja w rozwijanym menu,
  • Escape — zamknięcie okna modalnego lub rozwiniętego menu.

Data ustanowienia

To oświadczenie o dostępności zostało stworzone 20 maja 2026 r. na podstawie audytu wewnętrznego przeprowadzonego przez zespół DEDE.

Najbliższa planowana aktualizacja: maj 2027 r.

Informacje zwrotne i kontakt

Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności z dostępem do treści lub usług na tej stronie internetowej, prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy.

Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Środki prawne

Jeśli nie jesteś zadowolony(-a) z odpowiedzi lub problem pozostaje nierozwiązany, możesz złożyć skargę:

W Polsce:

W Unii Europejskiej:

Aplikacje mobilne

Serwis nie posiada dedykowanej aplikacji mobilnej. Witryna została zaprojektowana w technologii responsywnej i dostosowana do urządzeń mobilnych (smartfony, tablety).